VOLG NU FOTO 2

Veel download plezier.!!!

• Inleiding

Beste stagiair,

Tijdens je beroepsopleiding is het natuurlijk belangrijk om ervaring op te doen in de praktijk. Vandaar dat je tijdens je opleiding stage loopt.

Om je te helpen om invulling te geven aan je stage geeft de school je dit stageboek mee.

Jouw opleiding bestaat uit drie kerntaken. Onder deze kerntaken vallen er werkprocessen. Bij ieder werkproces staat een opdracht beschreven. Je gaat tijdens je stages deze opdrachten uitvoeren. Dit stageboek is een compacte versie van alle opdrachten. Elke opdracht is uitgebreid beschreven (inclusief stappenplan) door Stichting Praktijkleren. Als je meer informatie wilt over de opdracht ga je naar www.stichtingpraktijkleren.nl , je logt in als leerling en gaat naar het kopje ‘financiële beroepen’. Je ziet aan de rechterkant allerlei documenten, je gaat naar ‘Praktijkwijzer’ en dan kies je je opleiding en uitstroomrichting. Je studieloopbaanbegeleider en vakdocent kunnen je hierbij helpen.

Aan het begin van je stage is het de bedoeling dat je samen met je praktijkopleider om de tafel gaat zitten en gaat kijken wat je allemaal binnen het bedrijf kunt doen.

In dit stageboek kun je zien wat je uiteindelijk allemaal moet kunnen. Natuurlijk kan een stagiair dit allemaal niet oefenen in één stageperiode. Daarom kijk je samen met je praktijkopleider welke opdrachten je zou kunnen doen binnen het bedrijf. Als er opdrachten tussen staan die je niet kan doen in je stagebedrijf dan sla je die over en doe je die tijdens een volgende stage. De resterende opdrachten voer je uit in je tweede of derde stage. Achterin je stageboek vind je een aftekenlijst. In deze lijst kun je bijhouden welke werkprocessen je hebt afgerond in welke stage. Het is de bedoeling dat je alle opdrachten minimaal één keer aftekent (verdeelt over twee stages).

Wij raden je aan om het stageboek eerst grondig te bestuderen. Daarnaast is het de bedoeling dat je jouw praktijkopleider ernaar laat kijken.

Jullie zien dan dat het stageboek is opgebouwd uit verschillende onderdelen:

Deel1 : Basisopdrachten

Deel 2 : Vakinhoudelijk gedeelte: praktijkopdrachten  Financiële beroepen

Uitleg over Deel 1: de basisopdrachten uit hoofdstuk 1 moet iedere stagiair maken. Alle gemaakte opdrachten neem je op in je verslag.

Uitleg over hoofdstuk 2 :

Samen met je praktijkopleider binnen het bedrijf bepaal je dus welke

werkprocessen centraal staan tijdens het lopen van je stage en weet je welke opdrachten je kunt uitvoeren. Wanneer deze bepaald zijn, zijn dit de aanknopingspunten voor de gesprekken die je voert met je praktijkopleider op de stageplek. Elke keer wanneer jullie bij elkaar komen om te evalueren hoe je werkzaamheden verlopen, kom je terug op de gekozen werkprocessen/opdrachten.  Dit moet regelmatig gebeuren. Je neemt iedere opdracht die je hebt gemaakt op in je stageverslag.

Verder word je natuurlijk niet alleen door je praktijkopleider begeleid, maar ook vanuit school. Dit gebeurt door een docent. Hij of zij is je stagebegeleider en komt tijdens je stageperiode langs. Tijdens het gesprek wordt er gekeken naar hoe het gaat en worden de taken besproken die je binnen het bedrijf gaat uitvoeren. Ook wordt er besproken hoe alles is verlopen, wat er goed ging en wat er minder goed ging. Het is natuurlijk de bedoeling dat jij en je praktijkopleider aanwezig zijn bij dit bezoek.

De stagecoördinator van school neemt telefonisch contact op met het bedrijf waar je stage loopt om een afspraak te maken. Als je vragen hebt over de stage of het stageboekje neem dan zo snel mogelijk contact op met het BPV bureau!

Dan nog even dit: mocht je een keer ziek zijn tijdens je stage dan moet je ALTIJD naar het stagebedrijf en naar school bellen om je ziek (en daarna weer beter!) te melden. Doe je dat niet dan loop je het risico dat je stage wordt afgekeurd!

Realiseer je goed dat je blij mag zijn dat je een bedrijf hebt gevonden dat tijd wil investeren om jou iets te leren. Ga dus respectvol met je praktijkopleider en je collega’s om en houd je aan de regels die gelden binnen je stagebedrijf.

Verder willen we erop wijzen dat we vanuit de school met je communiceren via Trajectplanner. Controleer dus zeer regelmatig of er nog mail naar je is verstuurd.

Wij wensen jullie een leerzame én leuke stageperiode.

Team Economie West.

Algemene informatie

Met wie krijg je te maken?

Je krijgt binnen een bedrijf iemand toegewezen en die is je praktijkopleider. De praktijkopleider begeleidt je de gehele stageperiode en met hem kun je samen je stage vorm en inhoud geven.

De stagebegeleider

De stagebegeleiding wordt ingevuld door je stagebegeleider. Deze komt tenminste 1 maal langs. Verder zal het contact met jou en het bedrijf in hoofdzaak telefonisch of per e-mail verlopen.

De stagecoördinator

De stagecoördinator coördineert het proces. Hij/zij bewaakt de voortgang en zorgt er voor dat uiteindelijk de stage aan alle wettelijke eisen voldoet. Als er onduidelijkheden/problemen zijn kun je bij het BPV bureau terecht (zie het voorblad).

Contact

Het is belangrijk dat je contact met de school onderhoudt en dat doen we via Trajectplanner.

Zorg er ook voor dat je mobiele nummer actueel is. Dat kun je op het bevestigingsformulier invullen. Als dat dan weer verandert geef dat dan direct aan ons door.

Ziek

Ben je tijdens je stage ziek dan moet je ALTIJD en zo vroeg mogelijk naar het bedrijf én de school bellen. Telefoon 020- 4620100 om je ziek (en daarna weer beter!) te melden.

Realiseer je goed dat je blij mag zijn dat je een bedrijf hebt gevonden dat tijd wil investeren om jou iets te leren. Ga dus respectvol met je leidinggevende en je collega’s om.

Problemen

Mochten er zich in je stageperiode problemen voordoen, probeer het eerst intern op te lossen. Kom je er niet uit, neem dan direct contact op met je stagebegeleider. Je kunt het ook met de stagecoördinator bespreken.

DEEL 1  Basisopdrachten

De kerntaken, werkprocessen en competenties die je behaalt tijdens je stage zijn studie gerelateerd. Er is een een aantal competenties die iedereen moet beheersen, ongeacht welke opleiding je volgt. Op basis hiervan zijn zeven basisopdrachten opgesteld. De basisopdrachten zijn gebaseerd op onderwerpen die je in elke werksituatie tegenkomt.

Opdracht 1 Organisatiestructuur

Organisatiestructuur is de wijze waarop taken binnen een organisatie zijn verdeeld. Het heeft dus te maken met de verdeling van activiteiten over afdelingen en de taken van de werknemers. De organisatiestructuur is een hulpmiddel dat ervoor moet zorgen dat een organisatie zijn doelen kan bereiken. Het vraagstuk van de juiste organisatiestructuur speelt met name in grote organisaties. Daar moet men nadenken over zaken als taakverdeling, verdeling van verantwoordelijkheden en van bevoegdheden en daarmee samenhangend over het coördineren van die taken en verantwoordelijkheden.

Opdracht: Beschrijf de organisatiestructuur binnen je stagebedrijf.

Stappenplan:

• Ga na uit hoeveel werknemers je stagebedrijf bestaat.
• Achterhaal wat de hiërarchische opbouw is binnen je stagebedrijf.
• Welke bevoegdheden heeft je stageopleider?
• Maak een organigram (organisatieschema) van je bedrijf. Welke staffuncties zijn er zoal?
• Maak een kort verslag van je bevindingen en voeg dit toe aan je stageverslag.

Opdracht 2 Bedrijfscultuur

Bedrijfscultuur heeft te maken met rituelen en symbolen die in de organisatie aanwezig zijn. Het is een patroon van waarden, doeleinden, normen, verwachtingen, die voor het functioneren van de organisatie van belang zijn.

Het wordt in stand gehouden door de mensen die de organisatie vormen en is moeilijk te veranderen.

De essentie van bedrijfscultuur is de manier waarop het in een bedrijf dagelijks aan toegaat. Het heeft veel invloed op de werknemers en het betekent het verschil tussen je thuis voelen en met tegenzin naar je werk gaan. 

Opdracht: Beschrijf de bedrijfscultuur binnen je stagebedrijf.

Stappenplan:

• Zoek uit of er rekening gehouden wordt met de ARBO- wet binnen je stagebedrijf. Hoe merk je dat?
• Heerst er een informele of formele sfeer? Geef hier voorbeelden van.
• Bestaat er een bepaalde dresscode binnen je stagebedrijf en/of bepaalde kleding richtlijnen?
• Hoe vaak worden er bedrijfsuitjes, (vrijdagmiddag)borrels etc georganiseerd?
• Ga na via welke kanalen er naar (nieuw) personeel wordt gezocht binnen je stagebedrijf (advertenties, eigen relaties, bemiddelingsbureaus).
• Schrijf over je bevindingen een kort verslag.

Opdracht 3  Telefoonscript

Opdracht: Telefoongesprek uitschrijven

Stappenplan:

• Zoek uit wat de stappen van het belscript zijn binnen je stagebedrijf
• Vraag aan een collega of je een telefoongesprek mag meeluisteren.
• Beschrijf hoe het telefoongesprek loopt (aan de hand van het telefoonscript) en maak notities van het verloop van het gesprek. Neem deze op in je verslag.

Opdracht 4 Memo

Opdracht: Schrijf een memo

Stappenplan:

• Onderzoek wat er op een memo dient te staan
• Neem de telefoon aan voor iemand die niet aanwezig is
• Schrijf een duidelijke memo aan de persoon die niet aanwezig
• Vertaal de memo in het Engels en voeg deze (en de originele memo) toe aan je verslag.

Opdracht 5 Archiveren

Opdracht: Archiveer (papieren) documenten/dossiers

Stappenplan:

• Vraag je stagebegeleider om (papieren) documenten/dossiers en ga na op welke manier(en) er gearchiveerd wordt binnen je stagebedrijf.
• Archiveer de stapel door alles op een bepaalde volgorde te leggen (alfabet, factuurnummer, datum bijvoorbeeld).
• Omschrijf welke procesmatige aanpak je stagebedrijf heeft betreft archiveren
• Beschrijf hoe je het archiveren hebt aangepakt en neem deze beschrijving op in je verslag.

Opdracht 6 Budget

Het budget is de hoeveelheid tijd, geld of middelen die je ter beschikking hebt om een activiteit, plan of project uit te voeren.

Opdracht: Zoek uit wat het budget is voor kantoorartikelen binnen je stagebedrijf.

Stappenplan:

• Zoek uit wie verantwoordelijk is voor het budget van kantoorartikelen binnen je stagebedrijf.
• Zoek uit hoe groot het budget is.
• Waar wordt het budget van kantoorartikelen precies aan uitgegeven?
• Hoeveel procent van het budget wordt besteed aan printpapier.
• Schrijf van al je bevindingen een kort verslag.

Opdracht 7 Vergadering

Overleg in een organisatie vindt op verschillende niveaus plaats (directieoverleg, docentenvergadering, commissievergadering etc). Ook kan het overleg naar onderwerp worden ingedeeld, zoals een  rapportvergadering of productiebespreking. Het ene overleg is ook formeler dan de ander. Zowel binnen (intern), als buiten (extern) het bedrijf vindt overleg plaats. Een werkoverleg komt het meest voor. Dit is een overleg dat regelmatig en meestal op een vast tijdstip plaatsvindt (bijvoorbeeld maandagochtend).

Opdracht: Organiseer samen met iemand die dat normaal gesproken doet een vergadering. Maak hiervan een verslag (aan de hand van het stappenplan hieronder).

Stappenplan:

• Zoek uit op welke dag en tijdstip binnen je stagebedrijf wordt vergaderd.
• Bedenk en bekijk samen met je begeleider de agendapunten.
• Verstuur de uitnodigingen voor de vergadering (per e-mail).
• Notuleer tijdens de vergadering (schaduwnotulen mag ook).

• Bestaat er een bepaalde dresscode binnen je stagebedrijf en/of bepaalde kleding richtlijnen?
• Hoe vaak worden er bedrijfsuitjes, (vrijdagmiddag)borrels etc georganiseerd?
• Ga na via welke kanalen er naar (nieuw) personeel wordt gezocht binnen je stagebedrijf (advertenties, eigen relaties, bemiddelingsbureaus).
• Schrijf over je bevindingen een kort verslag